Introduzione

Questi Termini e Condizioni si applicano a tutti i passeggeri che acquistano biglietti e viaggiano sui servizi di CMS Amalfi Coast Bus. Acquistando un biglietto e salendo a bordo dei nostri autobus, accetti questi Termini e Condizioni. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini; la versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web e presso i nostri uffici di biglietteria.

Acquisto e Uso dei Biglietti

• I biglietti possono essere acquistati online tramite il nostro sito ufficiale, l'app mobile o presso i rivenditori autorizzati.
• I biglietti acquistati sono validi solo per la data, l'ora e il percorso specificati al momento dell'acquisto.
• I passeggeri devono presentare un biglietto valido (sia stampato che elettronico) prima di salire a bordo. Ogni biglietto è associato a un codice QR. Il codice QR deve essere
• mostrato al conducente che lo scansionerà con il suo dispositivo al momento dell'ingresso sull'autobus. Se per qualsiasi motivo il codice QR non funzionasse, il biglietto ha un codice numerico PRN.
• I bambini sotto i 14 anni devono essere accompagnati da un passeggero adulto.

Rimborsi e Cancellazioni

• I biglietti possono essere cancellati fino a 48 ore prima dell'orario di imbarco. In tali casi, ai passeggeri verrà offerto un rimborso completo.
• Le modifiche ai biglietti (orario, data, percorso) sono soggette a disponibilità e possono comportare una tariffa aggiuntiva.

Condotta dei Passeggeri

• I passeggeri devono seguire le istruzioni del personale di CMS Amalfi Coast Bus in ogni momento.
• Le seguenti attività sono strettamente vietate su tutti gli autobus: fumare, consumare alcolici, usare sostanze illegali e comportamenti disturbanti.
• CMS Amalfi Coast Bus si riserva il diritto di rifiutare il servizio o rimuovere i passeggeri dall'autobus per la violazione di queste regole senza rimborso.

Bagagli e Oggetti Personali

• I passeggeri sono autorizzati a portare a bordo una piccola borsa o uno zaino. Tariffe aggiuntive sono applicate per bagagli di grandi dimensioni da riporre nel bagagliaio dell'autobus.
• Il supplemento per i bagagli di grandi dimensioni viene indicato al momento dell'acquisto del biglietto e della scelta dell'opzione per i bagagli di grandi dimensioni.
• CMS Amalfi Coast Bus non è responsabile per oggetti personali persi, rubati o danneggiati, a meno che tale perdita o danno non sia dovuto alla nostra negligenza.

Limitazioni di Responsabilità

• CMS Amalfi Coast Bus non è responsabile per ritardi o cancellazioni causati da eventi fuori dal nostro controllo, inclusi ma non limitati a: condizioni meteorologiche, blocchi stradali, scioperi e problemi tecnici.
• In caso di ritardi o cancellazioni, CMS Amalfi Coast Bus farà ogni ragionevole sforzo per notificare ai passeggeri e organizzare trasporti alternativi o rimborsi, come appropriato.

Privacy

• CMS Amalfi Coast Bus raccoglie e utilizza informazioni personali in conformità con la nostra Politica sulla Privacy, disponibile sul nostro sito web.

Legge Applicabile

• Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della giurisdizione italiana.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardante questi Termini e Condizioni, si prega di contattare il nostro servizio clienti su www.cmsamalficoast.com

Versione: 08 Aprile 2024